EJEMPLOS GRAFICOS DE LA UNIDAD UNO

EJEMPLOS  GRAFICOS DE LA UNIDAD UNO.- GESTION DE SERVICIOS DE LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION.

INTRODUCCION

http://spain.irca.org/inform/issue14/RMaddison.html

1.1.- CONTEXTO Y CONSECUENCIAS

http://ydea2.blogspot.com/2008_10_01_archive.html

1.2. QUE ES ISO 20000

http://www.aitil.com/iso20000.cfm

1.3- BENEFICIOS Y VENTAJAS

http://www.overti.es/iso-20000/

1.4 EVOLUCION NATURAL ITIL, COBIT BS 15000

http://www.coralesecure.com/it-governance.asp

                                                                                

http://www.bcs.org/server.php?show=conWebDoc.2985

http://druggles.wordpress.com/category/iso-20000/

1.5 ISO Y LOS STANDARES

 

http://www.gestion-calidad.com/seguridad-informacion.html

PROFESOR: mailto:infoitil@gmail.com

http://www.infosertec.com.ar/cursos/claroline/course/index.php?cid=ITIL1

1.6 QUE PASA CON NUESTRAS GERENCIAS

PROFESOR: mailto:infoitil@gmail.com

http://www.infosertec.com.ar/cursos/claroline/course/index.php?cid=ITIL1

1.7 HACIA UN MODELO ORIENTADO AL SERVICIO Y AL CLIENTE

PROFESOR: mailto:infoitil@gmail.com

http://www.infosertec.com.ar/cursos/claroline/course/index.php?cid=ITIL1

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